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Sie möchten Ihren Abschlag ändern, uns innerhalb des Ablesezeitraums Ihren Zählerstand mitteilen oder sich an- bzw. ummelden? Dann nutzen Sie jetzt unseren Online-Service.

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Für Schulen stellen wir auf der folgenden Seite Informationen zu den Themen Trinkwasser und Abwasser zur Verfügung.

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Häufig gestellte Fragen | FAQ

Wie wirkt sich die Mehrwertsteuersenkung auf meine Trinkwasserabrechnung aus?

Gute Nachrichten für Sie als Kunde*in: Die Mehrwertsteuersenkung wird in Ihrer Trinkwasserabrechnung automatisch berücksichtigt und von uns vollständig an Sie weitergegeben.

Hierfür brauchen Sie nichts zu unternehmen. Auch eine Zwischenablesung der Zählerstände oder Anpassung der Abschlagszahlung ist nicht erforderlich.

Hinweis: Aus systemtechnischen Gründen kann es vorkommen, dass Sie Mitteilungen mit dem Steuersatz von 7 % erhalten. Wir versichern Ihnen, dass in der Abrechnung der reduzierte Steuersatz von 5 % berücksichtigt wird.

Zum Hintergrund:

Der Deutsche Bundestag hat am 29.06.2020 das zweite Corona-Steuerhilfegesetz beschlossen.

Auf Grundlage des Gesetzes sinkt die Mehrwertsteuer für Trinkwasserabrechnungen von bisher 7 % auf 5 %, deren Ablesezeitraum zwischen dem 01.07.2020 und 31.12.2020 endet (Abrechnungsstichtag).

Der verringerte Steuersatz wird von uns für den gesamten Ablesezeitraum (i. d. R. 01.01.2020 bis 31.12.2020) und für ALLE in diesem Zeitraum geleisteten Zahlungen berücksichtigt. Die Bruttobeträge der Abschläge bleiben dabei unverändert – es verringert sich lediglich der Steueranteil.

Die Ablesung der Zähler erfolgt in gewohnter Weise zum Jahresende 2020. Nur bei einem Wohnungswechsel, Haus- oder Wohnungsverkauf ist eine unterjährige Mitteilung des Zählerstandes für die Abrechnung erforderlich.

  • Beispiel 1: Bei der Jahresverbrauchsabrechnung des Jahres 2020 erfolgt die Abrechnung zum Stichtag 31.12.2020 für den Zeitraum vom 01.01.2020-31.12.2020. Die gesamte Trinkwasserabrechnung unterliegt somit dem verringerten Steuersatz von 5 %.
  • Beispiel 2: Sie haben Ihr Haus verkauft und beantragen die Abrechnung Ihres Trinkwasseranschlusses zum 29.06.2020. In diesem Fall unterliegt die Trinkwasserabrechnung für den Zeitraum vom 01.01.2020 bis 29.06.2020 dem alten Steuersatz von 7 %.

 


Hinweis: Vorgenannte Angaben erfolgen auf Grundlage des bekannten Sachstandes, unter Vorbehalt möglicher Änderungen oder Irrtums. (Stand 02.07.2020)

Wann ist der Abschlag fällig?

Alle zwei Monate (zum 14.02., 01.04.,  02.06., 03.08., 01.10., 01.12.2020).

Wie setzt sich der Abschlag zusammen?

Bei Neukunden aus der Personenzahl (z. B. Bewohner einer Wohnung), bei bestehenden Kunden aus dem durchschnittlichen Verbrauch des vergangenen Jahres.

Wann wird die Jahresendabrechnung verschickt?

Immer Ende Januar für das vorherige Kalenderjahr.

Wie kann ich meine neue Bankverbindung mitteilen?

Hier per SEPA-Lastschriftmandat oder schriftlich.

Wie kann ich meinen Abschlag ändern?

Über unser Abschlagsänderungsformular oder telefonisch.

Kann der Abschlag auch monatlich abgebucht werden?

Nein. Die Abbuchung Ihres Abschlags erfolgt grundsätzlich alle zwei Monate.

Wo finde ich den Abzug meines Gartenwasserzählers auf der Jahresendabrechnung?

Auf der Rückseite der zweiten Seite Ihrer Jahresendabrechnung.